不得阻碍接通非本公司用户的电话。互联网兴起以后，“网络中立”概念的自动延伸，运营商均不得对来自非本公司用户的数据，比如邮件、视频等设限。
互联网从设计之初，就是对所有人开放的，用户可以通过简单合理的定价收费标准来利用网络资源，轻松收发网络内容，而不必担心这些内容的网络流量级别会被降低。
随着互联网的日益普及，平等地对待所有流量也是互联网具有吸引力的原因之一个人、新兴公司、业界巨头相互平等。打个比方说，人们修建了高速公路，然后要求所有车辆都要遵守一定的交通规则，无论是奔驰还是桑塔纳，都可以在这个高速公路上行驶。
‘网络中立’就是要确保所有网站内容或者视频会以相同的速度载入。‘网络中立’将使小型网络公司也能与网络巨头们公平竞争。在美国，高速网络运营商，包括ataat、康斯卡特、威瑞森，都在寻找双层网络服务的法律依据。